Cómo renovar su tarjeta cuando se acerca la fecha de caducidad

¿Qué sucede cuando mi tarjeta está por caducar?

¿Mi tarjeta Ben es una tarjeta real?

¿Ben cobra una comisión por cambio de divisas?

¿Cómo solicitar una tarjeta física a través de la computadora y la aplicación móvil?

Solicitar y recibir tu tarjeta física Ben

Añade tu tarjeta Ben a Apple Pay para usar tu saldo dondequiera que estés 📲

Añadir tu tarjeta Ben a Apple Pay

¿Qué hacer si no tienes el recibo de una transacción realizada con tus asignaciones?

No tengo el recibo, ¿qué debo hacer?

Subir recibos por las transacciones realizadas con tu tarjeta de gastos

Presentar un recibo por una transacción con la tarjeta Ben

Sofía

Konky Wang

La Tarjeta Ben

Actualizar el número de teléfono vinculado a tu tarjeta Ben

Restablecimiento de tu contraseña

¿Tienes problemas y recibes mensajes de error al intentar agregar tu tarjeta Ben a tu Apple/Google Wallet?

No puedo agregar mi tarjeta Ben a mi Apple/Google Pay Wallet

Cómo congelar y descongelar tu tarjeta Ben, y qué hacer si una tarjeta aparece como inactiva sin que la hayas congelado tú.

Congelar y descongelar tu tarjeta Ben

Para realizar pagos en línea con tu tarjeta Virtual Ben, deberás acceder a los datos de tu tarjeta desde tu perfil Ben. ¡Sigue los pasos acceder los datos desde la…

¿Cómo ver los datos de tu tarjeta?

Acciones de la tarjeta

Usar tu tarjeta Ben cuando viajas al extranjero

¿Tengo que pagar alguna tarifa por usar mi tarjeta Ben en el extranjero?

¿Olvidaste el PIN de tu tarjeta? No te preocupes, nos pasa a todos. Puedes consultar rápidamente tu PIN en la plataforma o la aplicación de Ben en unos sencillos pasos.

Cómo ver el PIN de tus tarjetas

Añade tu tarjeta a Google Wallet para usar tu asignación sobre la marcha 📲

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Por qué un pago puede aparecer como «pendiente», cuándo se devuelve el dinero retenido y por qué ese plazo lo fijan el comercio y la red de la tarjeta.

Mi transacción no se ha completado y ahora está «pendiente». ¿Cuándo me devolverán el dinero?

Cómo llega a tu tarjeta Ben el reembolso de un comercio, cuándo esperarlo y cómo funciona con la caducidad de tu asignación.

¿Recibiré el reembolso en mi tarjeta si me devuelven el dinero en una tienda?

Uso de tu tarjeta Ben

Si ha solicitado una tarjeta física Ben, aquí le explicamos cómo activarla para poder utilizarla.

¿Cómo activo mi tarjeta física Ben?

¡Configura la dirección de envío de tu tarjeta en la plataforma siguiendo las instrucciones que se indican a continuación si deseas solicitar el envío de una nueva tarjeta!

¿Cómo configurar la dirección de envío de tu tarjeta?

Tarjeta Física Ben

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Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

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Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

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Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.