¿Recibiré el reembolso en mi tarjeta si me devuelven el dinero en una tienda?

Cómo renovar su tarjeta cuando se acerca la fecha de caducidad

¿Qué sucede cuando mi tarjeta está por caducar?

¿Mi tarjeta Ben es una tarjeta real?

¿Ben cobra una comisión por cambio de divisas?

Sofía Cano Quiñones

La Tarjeta Ben

Actualizar el número de teléfono vinculado a tu tarjeta Ben

Restablecimiento de tu contraseña

Acciones de la tarjeta

Usar tu tarjeta Ben cuando viajas al extranjero

¿Tengo que pagar alguna tarifa por usar mi tarjeta Ben en el extranjero?

¿Olvidaste el PIN de tu tarjeta? No te preocupes, nos pasa a todos. Puedes consultar rápidamente tu PIN en la plataforma o la aplicación de Ben en unos sencillos pasos.

Cómo ver el PIN de tus tarjetas

Uso de tu tarjeta Ben

Si ha solicitado una tarjeta física Ben, aquí le explicamos cómo activarla para poder utilizarla.

¿Cómo activo mi tarjeta física Ben?

Tarjeta Física Ben

¿Tengo que enviar un recibo por cada transacción?

Envío de recibos

Pasos necesarios para enviar una solicitud de reembolso desde computadora (desktop) o la aplicación móvil.

Enviar una solicitud de reembolso

Cómo actualizar los datos bancarios para tu reembolso

¿Estás esperando que tu solicitud de reembolso sea procesada y recibir los fondos? 💰

Plazos de reembolso: cuándo esperar tu pago

¿Puedo cancelar una solicitud de reembolso?

Restricciones de reembolsos

Si tu reembolso aún no ha llegado a tu cuenta, puede haber varias razones.

No he recibido mi reembolso. ¿Por qué?

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Este sitio emplea cookies y otras tecnologías que nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos para monitorizar y registrar datos personales sobre ti y tus interacciones con el sitio (por ejemplo, contenidos vistos, movimientos del cursor, grabaciones de pantalla y contenidos del chat) para los fines descritos en nuestra Política de cookies. Al continuar en nuestro sitio, aceptas nuestros {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} y {cookiePolicyLink}.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (“cookies”) que son estrictamente necesarias para su funcionamiento. Nosotros y nuestros socios también desearíamos instalar cookies adicionales para activar las funciones de análisis del rendimiento del sitio, funcionalidad, publicidad y redes sociales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en nuestra Configuración de cookies.

Usamos cookies para el correcto funcionamiento de nuestro sitio y también con fines analíticos y publicitarios. Puedes activar o desactivar las cookies opcionales como prefieras. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más información.

Las cookies de publicidad las instalan nuestros socios publicitarios para recopilar información sobre tu uso del sitio, nuestras comunicaciones y otros servicios online a lo largo del tiempo y con diferentes navegadores y dispositivos. Usan estos datos para mostrarte anuncios en Internet que creen que pueden interesarte y medir su rendimiento. Las cookies de redes sociales las instalan las plataformas de redes sociales para que puedas compartir contenidos en ellas y pueden rastrear información sobre tu actividad en otros servicios online para usarla como se describe en sus políticas de privacidad.

Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización del sitio web. Podemos instalarlas nosotros o proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permites estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se desplazan los visitantes por el sitio.

Tienes derecho a oponerte a la venta de tus datos personales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para obtener más detalles sobre el uso que hacemos de tus datos.

Sus opciones de privacidad

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. A continuación puedes personalizar tus preferencias o consultar nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles.

Configuración de cookies

Centro de ayuda vacío

Oh, oh. Esa página no existe.

Inicio

Buscar

Decepcionado/a

Imparcial

Sonriente

Pensando...

Buscando en las fuentes...

Analizando...

Los tickets enviados por Messenger o por un agente de atención al cliente con el que mantengas una conversación aparecerán aquí.

No hay tickets creados por ti

Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

No se ha encontrado ningún ticket

Título

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.