Su tarjeta se renovará automáticamente cuando esté a punto de caducar. No es necesario que haga nada. A continuación, le ofrecemos algunas respuestas a preguntas frecuentes sobre la renovación de tarjetas.
1. ¿Qué datos se actualizan durante la renovación?
Solo se actualizan la fecha de caducidad y el CVV; el PAN permanece igual. Al utilizar la tarjeta renovada, será necesario introducir estos datos actualizados cuando sea necesario.
2. ¿Cuándo se produce exactamente la renovación?
Los plazos de renovación son generalmente:
Tarjetas físicas: ~30 días antes de la fecha de vencimiento.
Tarjetas virtuales: ~1 día antes de la fecha de vencimiento.
3. ¿Podría la renovación afectar a los pagos (por ejemplo, el último día del mes)?
Tarjetas físicas: la tarjeta existente permanece activa hasta que se activa la tarjeta renovada, por lo que las transacciones en curso no se ven afectadas.
Tarjetas virtuales: la renovación es instantánea y las transacciones en curso no se ven afectadas.
4. Actualizaciones de Apple Pay / Google Pay
Cualquier token de monedero se actualizará automáticamente cuando cambie la fecha de vencimiento o el CVV. No es necesario que haga nada, ya que el token se vinculará a la tarjeta renovada sin problemas.