Ir al contenido principal

Cómo ver el PIN de tus tarjetas

¿Olvidaste el PIN de tu tarjeta? No te preocupes, nos pasa a todos. Puedes consultar rápidamente tu PIN en la plataforma o la aplicación de Ben en unos sencillos pasos.

Escrito por Sofía Cano Quiñones
Actualizado esta semana

Cómo ver tu PIN en la computadora:

  • Inicia sesión en tu cuenta de Ben.

  • A la izquierda, busca la pestaña «Billetera» y haz clic en ella.

  • Una vez en la pestaña «Billetera», busca la tarjeta de la prestación cuya PIN deseas consultar.

  • Selecciona «Ver PIN» en la imagen de la tarjeta.

  • Se te pedirá que completes los pasos de la autenticación de dos factores (2FA) y, una vez completados, se mostrará tu PIN.

Cómo ver tu PIN en la aplicación móvil:

  • Inicia sesión en tu cuenta Ben a través de la aplicación.

  • En la parte inferior, busca la pestaña «Billetera» y haz clic en ella.

  • Una vez en la pestaña «Billetera», busca la tarjeta de ls prestación cuya PIN deseas consultar.

  • Selecciona «Ver detalles de la tarjeta».

  • Se te pedirá que completes los pasos de la autenticación de dos factores (2FA) y, una vez completados, se mostrarán los datos de tu tarjeta.

  • Deberías ver un botón para mostrar el PIN. Haz clic en él para ver el PIN de la tarjeta.

¿Sigues teniendo problemas para ver tu PIN? ¡No te preocupes! Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?