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¿Cómo activo mi tarjeta física Ben?

Si ha solicitado una tarjeta física Ben, aquí le explicamos cómo activarla para poder utilizarla.

Escrito por Sofía Cano Quiñones
Actualizado esta semana

Una vez que haya recibido la tarjeta física por correo postal, siga los pasos que se indican a continuación para activarla:

A continuación le explicamos cómo activar su tarjeta física:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Ben.

  2. Vaya a la sección «Billetera» en el menú de la izquierda.

  3. Haz clic en el botón Activar tarjeta física debajo de la imagen de tu tarjeta.

  4. Aparecerá una ventana de confirmación

    1. marca la casilla para confirmar que has recibido tu tarjeta física y que está en tu poder.

  5. Vuelve a hacer clic en Activar tarjeta física para completar la activación.

Ten en cuenta que esta función solo está disponible actualmente en computadoras de escritorio/portátiles y no es posible en la aplicación.

¿Qué pasa si se trata de una tarjeta Ben renovada o de reemplazo?

Si la tarjeta física que acabas de recibir es un reemplazo de una tarjeta antigua y no resides en EE. UU., ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte a activarla. 👉

¿Ha quedado contestada tu pregunta?