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¿Qué dirección de facturación debo utilizar?

La dirección de facturación vinculada a tu tarjeta Ben.

Escrito por Sofía Cano Quiñones
Actualizado esta semana

Dirección de facturación en EE. UU.:

Tu dirección de facturación es tu dirección personal. Comprueba la dirección que has configurado en tu sistema de recursos humanos.

Dirección de facturación en el Reino Unido, Europa y otros países (excepto EE. UU.):

Puede encontrar la dirección de facturación de su tarjeta Ben siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta ThanksBen.

  2. Haga clic en «Wallet» (Cartera) en el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en la asignación correspondiente.

  4. Si está utilizando un navegador, seleccione el icono «Ver detalles de la tarjeta».

    1. Si estás en la aplicación, haz clic en «Detalles de la tarjeta»:

  5. Ingresa el código de tu tarjeta para ver la información.

  6. Es posible que se te solicite ingresar un código 2FA enviado a tu número de celular (si has configurado 2FA).

  7. La dirección de cobro aparecerá debajo de los datos de la tarjeta. Por defecto, suele ser la dirección registrada de tu empresa.

¡No veo mi dirección de cobro en los datos de mi tarjeta!

Póngase en contacto con el equipo de asistencia de Ben y le confirmaremos la dirección. En este caso, es posible que los datos de su tarjeta estén vinculados a su dirección personal.

Para cambiar su dirección de facturación:

  1. Después de introducir su código de acceso, haga clic en «Editar datos» debajo de su dirección de facturación.

  2. Verá una lista con su dirección de facturación, dirección de envío y número de teléfono móvil.

  3. Haz clic en el icono del lápiz junto a tu dirección de facturación para introducir la nueva dirección de facturación que desees.

⚠️ Nota: Los cambios de dirección solo están disponibles con determinados operadores de tarjetas que utilizan la autenticación de dos factores. Si no ves esta opción, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Ben.

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