Para asegurarnos de que tus beneficios estén configurados correctamente, es importante que tengamos la información más precisa y actualizada de todos los usuarios de la plataforma.
Por ejemplo, en el caso de las pólizas de seguro, a menudo necesitamos datos como tu fecha de nacimiento, sexo y domicilio para ofrecerte los precios más exactos. Dependiendo de tu ubicación, es posible que también se requiera información adicional.
Es igualmente importante que nos informes si tus circunstancias cambian, como por ejemplo, si cambias de domicilio, para que podamos asegurarnos de que todos los documentos y comunicaciones te lleguen sin demora.
Hay varias formas de recopilar las actualizaciones de cualquier dato:
De forma automática, a través de su sistema de recursos humanos:
Ben puede configurarse para recibir información automáticamente, lo que suele hacerse vinculando Ben con el sistema de recursos humanos que utiliza su empresa.
Una vez configurado, se nos enviará cualquier información actualizada poco tiempo después de que se actualice en el sistema.
Si tiene datos que necesita actualizar y no está seguro de si su empresa tiene esto configurado, póngase en contacto con su equipo de RR. HH. para obtener más información.
Manualmente, en su perfil de Ben a través del escritorio:
Para actualizar su información a través del escritorio:
Inicie sesión en su cuenta y haga clic en su foto de perfil en la parte superior izquierda.
Haga clic en «Perfil».
Desde ahí, se le redirigirá a una nueva página donde podrá editar sus datos personales seleccionando «Editar» en la esquina superior derecha.
Manualmente, en tu perfil de Ben a través de la aplicación:
Inicia sesión en tu cuenta a través de la aplicación y haz clic en tu foto de perfil en la parte superior izquierda.
Se te redirigirá a una nueva página, desde allí selecciona «Datos personales».
A continuación, podrá elegir entre actualizar su «Información básica» (como el nombre preferido, la fecha de nacimiento, el estado civil, etc.) o su «Información de contacto» (como su número de teléfono, correo electrónico o dirección).
Si tienes algún problema para actualizar la información o no estás seguro de si tu empleador se encarga de gestionarla, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia, que estará encantado de ayudarte.